ব্র্যান্ড রেফারেন্স

আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

freecash-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা দিয়ে রক্ষা করি। এই নীতিতে আমরা স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য...

সম্পূর্ণ এনক্রিপশনস্বচ্ছ নীতিআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা
freecash আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার
সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন ও সহায়তা

সরাসরি যোগাযোগ আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য...
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে...
গোপনীয়তা পরিবর্তন ও অপটআউট আমাদের কাছ থেকে নির্দিষ্ট ধরনের যোগাযোগ পেতে না...
কেন এই প্ল্যাটফর্ম

আমাদের গোপনীয়তা নীতির নির্ভরযোগ্যতা

আন্তর্জাতিক এনক্রিপশন মান

আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখতে। সার্ভার-স্তরের সুরক্ষা নিশ্চিত করে আপনার তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড থাকে।

নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন দুর্বলতা চিহ্নিত করতে এবং সমাধান করতে। আমরা সর্বোচ্চ সাইবার নিরাপত্তা মান বজায়...

স্বচ্ছ ডেটা নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিষ্কার এবং সহজবোধ্য ভাষায় লেখা। আমরা লুকানো শর্তাবলী বা জটিল ক্লজ ব্যবহার করি না — আপনি জানেন...

ব্যবহারকারী ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনি সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ পান আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর। যেকোনো সময় ডেটা সংশোধন করুন, সেটিংস পরিবর্তন করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে...

আইনি সম্মতি ও যাচাইকরণ

আমরা বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি। আমাদের নীতিগুলি নিয়মিত আইনি বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যালোচনা করা হয় সর্বোচ্চ সম্মতি...

ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা

যদি কোনো অপ্রত্যাশিত ঘটনা ঘটে তবে আমাদের কাছে প্রস্তুত প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা আছে। আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে তাৎক্ষণিকভাবে জানাই।

গোপনীয়তা নীতির আইনি ভিত্তি ও পরিধি

সেবার প্রাপ্যতা এখতিয়ার-নির্ভর। অ্যাকাউন্ট খোলার বা ডিপোজিট করার আগে স্থানীয় আইন যাচাই করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল বৈশিষ্ট্য

freecash-এ আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব সহকারে নিই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন—বিকাশ, নগদ, রকেট বা উপায়ের মাধ্যমে লেনদেনের বিবরণ থেকে শুরু করে...

এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য শক্তিশালী এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা যায়।

ডেটা মিনিমাইজেশন নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলার জন্য অপরিহার্য।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত পর্যবেক্ষণ এবং পরীক্ষার মাধ্যমে যাচাই করা হয় যাতে আপনার ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষের সীমাবদ্ধ প্রবেশাধিকার

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি যারা একই স্তরের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

স্বচ্ছ তথ্য নীতি

এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে বলি কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।

আপনার অধিকার সংরক্ষণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য পর্যালোচনা করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ

পেমেন্ট নীতির সাথে সামঞ্জস্যআমাদের গোপনীয়তা নীতি পেমেন্ট পার্টনারদের নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। বিকাশ, নগদ, রকেট ও অন্যান্য গেটওয়েতে আপনার ডেটা একই স্তরের সুরক্ষা পায়।
শর্তাবলীর সাথে সংযোগগোপনীয়তা নীতি আমাদের সামগ্রিক শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে একীভূত। কোনো বৈরী বা পরস্পর বিরোধী নিয়ম নেই — সবকিছু সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং স্পষ্ট।
কুকি ও ট্র্যাকিং নীতির সামঞ্জস্যআমাদের কুকি পলিসি এই গোপনীয়তা নীতির সম্প্রসারণ। কোনো অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং নেই — শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
তৃতীয় পক্ষ ডেটা শেয়ারিং স্বচ্ছতাআমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে ডেটা শেয়ার করি এবং সর্বদা আপনাকে জানাই কে কিসের জন্য আপনার ডেটা পায়। কোনো অপ্রত্যাশিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেই।
বয়স যাচাইকরণ নীতির সাথে একীভূতআমাদের গোপনীয়তা নীতি বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। ব্যক্তিগত নথি শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য সংগ্রহ করা হয় এবং নিরাপদে রাখা হয়।
ব্যবহারকারী গোপনীয়তা পছন্দের সামঞ্জস্যআমাদের সেটিংসে আপনি কোন ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ পান। প্রতিটি গোপনীয়তা বিকল্প সরাসরি এই নীতির সাথে যুক্ত।
নিয়মিত নীতি আপডেটের ঘোষণাযখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আমরা আপনাকে ইমেইলে এবং অ্যাপে জানাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আপনার স্পষ্ট সম্মতি প্রয়োজন হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নাবলী

আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষণ করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি। আপনার বিকাশ, নগদ, রকেট বা উপায়ের অ্যাকাউন্ট বিবরণ কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

সম্পূর্ণভাবে হ্যাঁ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার সমস্ত আর্থিক লেনদেন সর্বোচ্চ স্তরের নিরাপত্তায় পরিচালিত হয়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন দাতা বা অন্যান্য কোম্পানির সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না।

আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে সরাসরি অবহিত করব।

আমরা শুধুমাত্র ততক্ষণ আপনার তথ্য রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন এবং আইনগত দায়িত্ব পূরণের জন্য। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা নির্ধারিত সময়ে ডেটা মুছে ফেলি।

আমাদের গোপনীয়তা দল সর্বদা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। [email protected] এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।